Улыбка, стоматологическая клиника

Отзывы

• Влад

  8 августа 2025 г.

  <a class="_1msln3t" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-variant-emoji: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14px; line-height: 18px; font-family: SBSansText, Helvetica, Arial, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; vertical-align: baseline; letter-spacing: -0.7px; white-space-collapse: preserve-breaks; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; background-color: rgb(255, 255, 255);">Взаимодействие с клиентами здесь просто караул. Пришёл с целью записаться на какой-нибудь из определенных дней недели (необязательно именно на этой неделе). Сначала пришлось очень долго убеждать секретаря что меня надо записать именно на тот день недели который удобен именно мне, а не клинике или ей лично. Скажу прямо, ни в одной другой клинике подобного делать не приходилось. Потом выяснилось, что по субботам они не работают (на вывеске снаружи написано что работают) и принять могут не раньше чем в 11 утра (на вывеске написано что работают с 8:30). На просьбу записать пораньше на какую-нибудь другую неделю (раз уж на этой нельзя) было надменно отказано. Опять же, никогда не сталкивался с таким нежеланием записать клиента на приём. На следующий день секретарь позвонила чтобы подтвердить приём. Взвесив все за и против, я таки от него отказался, на что просто нахамила и бросила трубку (и опять же, ещё ни в одной клинике не было хамства в ответ на отмену записи, кроме этой). С таким отношением складывается впечатление, что здесь не клиенты платят клинике, а наоборот. Скажу больше, даже в бесплатных госклиниках персонал адекватнее общается с посетителями.</a>