Eurokappa (Еврокаппа)

Отзывы

• Элина

  28 апреля 2026 г.

  До этого момента я никогда не писала негативных отзывов, но терпеть больше нет сил. Абсолютное отсутствие сервиса после того, как деньги переведены. До оплаты пакета лечения на элайнерах мой координатор Юлия была со мной на связи 24/7 — звонила и писала ежедневно. Как только я оплатила услугу, Юлия исчезла. Я её больше не видела и не слышала. Без моего ведома и даже без уведомления мне назначили лечащего врача. Врач оказалась практически без опыта. Я попросила замену — и получила ответ, что ждать нового врача нужно 10 календарных дней (вся переписка с колл-центром сохранена). В итоге моя потеря времени выглядит так: неделя ожидания записи к первому врачу, потом ожидание замены, потом снова запись к новому врачу. Капы сделали быстро, но только потому, что я сама всё координировала — обзванивала и просила найти мне «окошко». Координатор при этом молчал. В назначенный день я приехала в клинику (дорога заняла целый час), но мой прием задержали на 25 минут. В итоге я не успевала пройти все процедуры, потому что опаздывала в другое место. Я в очередной раз попросила пригласить главного менеджера (просила это уже несколько раз, как и замену координатора). В ответ услышала: «Вы можете написать письмо на почту». Я очень разочарована. В этой клинике отличные маркетологи и, возможно, хорошие врачи, но работа организаторов и службы сервиса всё убивает. Клинику никому не рекомендую. Я хотела лично поговорить с руководством — мне не уделили ни минуты. Никто не перезвонил и не попытался исправить ситуацию. Значит, клиентами и своей репутацией здесь просто не дорожат.

• Екатерина

  3 апреля 2026 г.

  Я в клинике «Еврокппа» проходила КТ двух челюстей. Выбрала ее из-за близости к дому. Искала недолго. Прием прошел очень ярко, очень вежливо, всё на высшем уровне. Специалист КТ делал очень внимательный, очень знающий. Я много информации получила в результате приема.

• Зоя

  16 октября 2025 г.

  О клинике узнала от дочери, она прошла большой путь со многими замечательными докторами, среди которых хочу особо отметить Умахова Ислама Владимировича и ортопеда Мишину Олесю. Особо хочется отметить координатора Олега. Очень пациенто-ориентированный, есть с кем сравнивать. Очень приятный в общении, быстро и профессионально реагирует на все запросы. Спасибо всей команде клиники Еврокапа!

• Анна

  20 августа 2025 г.

  Ужасная клиника. Нарушают сроки изготовления. Дозвониться и узнать готовность невозможно. Игнорят или «уточняют информацию».

• Александр

  25 апреля 2025 г.

  Вероника Витальевна проконсультировала меня. Ответила на все мои вопросы. Врач составила план лечения. Доктор открытая. Не навязывает лишние услуги.

• Нелли

  31 августа 2024 г.

  Отличная современная клиника премиум класса. Расположена в центре Москвы в 3-4 мин. от метро.Цены более чем доступны для такого уровня клиник. Есть очень сильные врачи - профессионалы своего дела в каждом направлении. Хочется выделить таких врачей как: Гасанова З.Р., Сулейманов З.З. , Оганисян А.Д., Ахмурзаев Ю.Р., Алиев Г.М., Авагян А.А, Крицкий В. Г., Костюкова В.В . и многие другие, которые делают людей увереннее в себе и соответственно счастливее.